Contexto (Antes)
A startup SaaS já tinha produto validado e vendas recorrentes, mas enfrentava três barreiras: custo de aquisição de clientes (CAC) muito alto, funil de vendas sem clareza de conversão e churn elevado nos primeiros 60 dias.
Desafios Identificados
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Campanhas de mídia paga com custo elevado e baixa taxa de conversão.
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Funil de trial ➝ assinatura mal estruturado.
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Pouca retenção e ausência de estratégia de reengajamento.
Nossa Abordagem
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Aquisição: reestruturamos campanhas em Google Ads e LinkedIn Ads, segmentando melhor ICP e ajustando criativos.
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Ativação: redesenhamos o onboarding digital com UX focada em primeiros 7 dias.
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Retenção: aplicamos cohort analysis para identificar pontos de churn e criamos automações de e-mail e push de reengajamento.
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Monetização: testamos precificação em pacotes anuais com desconto progressivo.
Resultados (Depois)
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+95% de ROI em 4 meses
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Redução de 35% no CAC
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Aumento de 50% na retenção após 60 dias
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30% dos clientes migraram para plano anual
(Visual sugerido: cards numéricos com ícones de gráfico/indicadores + pequeno gráfico de linha mostrando curva ascendente).
Depoimento do Cliente
“A MA Growth trouxe clareza para nossos números e estruturou todo o processo de aquisição e retenção. Hoje, cada real investido tem retorno claro e previsível.”
— João Silva, CEO da Tech Startup